直流电源维修服务

Gossen Metrawatt直流电源维修故障范围：

旋钮失灵，无调节功能；按键无反应/卡阻；测试接口损坏；电源通电后跳闸/保险管烧毁；屏幕闪烁，不能正常开机；和上位机通信失败/死机；OVP/过压保护报警；OCP/过流保护报警；OTP/超温保护报警；上电后”Err AC-F”报警；无输出电压/电流；电压/电流输出不稳定；长时间工作不稳定，偶发报警；其它所有消除不掉的工作异常报警；计量超差。

Gossen Metrawatt直流电源维修型号包括：

SYSKON P500，SYSKON P800，SYSKON P1500，SYSKON P3000，SYSKON P4500

KONSTANTER SSP 120-20 ，KONSTANTER SSP 120-40， KONSTANTER SSP 120-80 ，KONSTANTER SSP 240-20，KONSTANTER SSP 240-40，KONSTANTER SSP 240-80，KONSTANTER SSP 320-32，KONSTANTER LSP 100-18，KONSTANTER LSP 100-36，KONSTANTER LSP 100-72，LABKON P500 20/25，LABKON P500 35/14，LABKON P500 80/6

LABKON P500 120/4，LABKON P800 20/40，LABKON P800 35/22，LABKON P800 80/10，LABKON P800 120/6，

Gossen Metrawatt直流电源维修图片：

Gossen Metrawatt直流电源检修流程：

1.和客户沟通，详细了解直流电源故障根源和对应的故障现象 – 2,3,4中问题可以通过我们维修工程师的远程技术支持，请客户自行解决。

2.电源输入电压是否正常？- 如有过压/欠压等工作电压问题，要先解决好。

3.检查保险管是否烧毁？如烧毁，需排除短路故障存在的可能后，再更换新的保险管。

4.将设备加电开机，检查有无因工作参数设置不当引起的电源“工作异常”，如限压、限流设置值太小等，如有需要根据实际工作情况调整设置限值。

5.模拟客户工况工作，锁定实际故障现象。

6.根据实际故障现象，大致分析，得到可能的失效线路板或元件。

7.对可能失效的线路板或元件进行细致检测分析，定位到失效元件。

8.更换失效元件后，将设备重新开机，并长时间带载测试，确认修复效果。

注意事项：

尊敬的客户：您好！感谢您选择了我司的检测/维修服务，您的满意是我们永恒的追求。设备检测/维修开始前，以下条款，请仔细阅读，如有疑问，请联系我司总部。 

1. 保内设备，非人为原因造成的损坏，我们免费维修--一般要发回国外厂家（原厂要检测失效情况）。 

2.对于非我司卖品，原则上我们无维修义务，如客户需要我司配合维修，则要加收额外的服务费--单台收费标准( 同一台设备只收取1次）：数字万用表2000元；安规测试仪3000元；电能质量分析仪 5000元；直流电源：P系列 5000元，其它系列3000元；太阳能光伏测试仪7000元；功率分析仪 8000元。 

3. 我司国内的设备维修流程： 

1）客户填写维修工单（可至‘联系我们’页面扫描工程师微信索取） 

2）客户快递设备（附带工单）

3）GMC-I上海维修中心检测设备 

4）完整确认可以修复 

5）GMC-I天津总部报出维修价格 

6）客户接受报价 

7）启动维修进程 

8）反复测试设备OK，维修结束 

9）客户付款到我司账户 

10）包装发货。 

4. 设备修复后，从客户收到设备之日算起，针对原故障点的质保期是3个月，所以我们建议您收到设备后，第一时间确认修复效果。

5. 如果设备经过我司检测，确认可以修复，但客户因自身原因放弃维修，我司则要适量收取检测工时费，检测工时费600元/小时。 

6. 如设备因烧毁，或其它原因确实无法维修，则本次维修不收费。 

7. 个别保外设备须出国维修，一般出国前需要交预付款，具体情况，请咨询我司天津总部：+86 022-83726250 / 51。

8. 本规程的最终解析权归德国GMC-I中国公司所有。